野村育成園ブログ
障害者支援施設野村育成園
あさひ 新米でお寿司を食べました
2021-10-13
あさひ寮です。
本日は利用者さんのご家族様からいただいた新米を使って
バラ寿司をつくりました。
おからのサラダとお吸い物、漬物も手作りです。
大きな声でいただきます！を合図に
みなさんおいしく食べられおかわりをされるかたもいらっしゃいました
10月にしては暑いくらいの天気の良い中、秋空の下おいしいお米をいただきました。ありがとうございます。
喫茶あさひへようこそ
2021-10-08
あさひ寮です！
今日は喫茶店の雰囲気を味わってもらうべく
コーヒーとお菓子を楽しんでもらいました。
机の配置を窓際にしたり、
喫茶店のような音楽を流してみたり…
雰囲気づくりをがんばりました
席につかれた利用者さんから
「喫茶店みたい」「お風呂上りに来れたみたいで最高よな」
などと声が聞こえたのでよかったです
今日は喫茶店の雰囲気を味わってもらうべく
コーヒーとお菓子を楽しんでもらいました。
机の配置を窓際にしたり、
喫茶店のような音楽を流してみたり…
雰囲気づくりをがんばりました
席につかれた利用者さんから
「喫茶店みたい」「お風呂上りに来れたみたいで最高よな」
などと声が聞こえたのでよかったです
10月になりました。
2021-10-04
9月の苦情報告です。
10月になるとともに朝夕と日中の寒暖差が激しくなり、空が高く空気が澄んでいることが実感できるようになりました。
9月、野村育成園各事業所に対する苦情報告はありませんでした。
お気づきのことありましたら、お申し出ください。
育成園のまわりの秋を見つけてみました♡
金木犀
くり
銀杏
お月見パンケーキ
2021-09-29
あさひ寮です
本日はお月見パンケーキということで
まんまるに焼いたパンケーキを楽しみました
ホイップクリームをつけたりシロップをつけてみたり、
「かわいい」「しろいのちょうだいや」との声がありました。
お月見をテーマにしたBGMを流してお昼ではありましたが
お月見の雰囲気を楽しみました
園内研修「基本的な電話対応」
2021-09-15
報告が遅くなりましたが、8月27日に園内研修として基本的な電話のマナーについて勉強会を開きました。
グループにわかれて「利用者さん家族に近況報告の連絡する」という設定でロールプレイを行いました。
グループにわかれて「利用者さん家族に近況報告の連絡する」という設定でロールプレイを行いました。
新人職員はベテラン職員から基本を教わり、ベテラン職員はいまいちど基本をおさらいすることができました。
研修に参加した職員からは、電話対応は苦手だったが、今回じっくり教わる機会があったことで少し自信がついたような気がするとの声もありました。
研修に参加した職員からは、電話対応は苦手だったが、今回じっくり教わる機会があったことで少し自信がついたような気がするとの声もありました。
まだまだ不慣れなところもありますが、心のこもった電話対応を心がけていきたいと思います。
