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寿楽苑ブログ

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令和7年5月の報告~苦情解決委員会より~

2025-05-02
 青葉の美しい季節となりました。
苑庭にはつつじなど色とりどりの花が咲き始め、私たちの心を和ませて
くれています。天気の良い日には、特養の入所者様、デイの利用者様も
散歩を楽しまれています。
 4月より、デイサービスの利用日が週6日から5日に変更、5月からは
短期入所の定員も10名から5名に変更となります。
在宅サービスを利用されている利用者様、ご家族には大変ご迷惑をお掛け
いたしますが、変更後も質の高い介護サービスの提供に務めてまいります
ので、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

~苦情解決委員会より~
4月の苦情はありませんでした。今後とも皆様の声を大切にしていきたいと
思っております。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し出く
ださい。

社会福祉法人西予市野城総合福祉協会
〒797-1212
愛媛県西予市野村町野村12号446番地
TEL.0894-89-4165
FAX.0894-89-4166
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