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社会福祉法人西予市野城総合福祉協会
〒797-1212
愛媛県西予市野村町野村12号446番地
TEL.0894-89-4165
FAX.0894-89-4166
愛媛県西予市野村町野村12号446番地
TEL.0894-89-4165
FAX.0894-89-4166
090852
障害者支援施設 野村育成園
施設情報
施設情報
| 施設名称 | 障害者支援施設野村育成園 |
| 住所 | 〒797-1212 愛媛県西予市野村町野村8-479-1 |
| TEL/FAX | 0894-72-0826/0894-72-3467 |
| noiku@me.pikara.ne.jp | |
| 参考 | 施設入所支援：80名 生活介護：80名 短期入所：2名 日中一時支援（地域生活支援事業） |
この施設のアピールポイント
この施設のアピールポイント
知的障害をもつ人たちが、情緒安らぐ家庭的で楽しい生活を送れるよう、能力に応じた生活支援、作業支援、療法などを行い、生活に必要な力を身に付け、自己実現の喜びを知り、社会参加できる人間育成を目的とした支援、介護を行っております。
育成園の主な年間行事（年度により変更があります）
育成園の主な年間行事（年度により変更があります）
| ４月 | 家族会総会（懇談会） | １０月 | 家族会行事・歯科検診・希望外出 幼稚園交流会（芋掘り） |
| ５月 | 障害者スポーツ大会・南予ソフトボール大会 希望外出・定期検診・利用者自治会 |
１１月 | 乙亥祭・収穫祭 定期検診・希望外出・利用者自治会 |
| ６月 | 南予福祉施設会レクバレー大会 幼稚園交流会(芋植え）・希望外出・家族会行事 |
１２月 | 餅つき・忘年会・大掃除 クリスマスプレゼント会 |
| ７月 | ソフトボール南予予選大会・県大会・夜市外出 歯科検診・利用者自治会・七夕まつり・希望外出 |
１月 | 利用者自治会・歳祝いの会 |
| ８月 | 希望外出・ビアガーデン | ２月 | 希望外出・歯科検診 |
| ９月 | 希望外出・利用者自治会・観月会 | ３月 | 希望外出・内科検診・利用者自治会 |
今後の課題
今後の課題
利用者様の高齢化が進んでおり、26年度には平均年齢が60歳に達します。
身体面の低下や認知傾向の表れ、持病の悪化等、様々な問題が生じています。
年齢を重ねても、その人らしく健やかに人生を送っていただきたいという想いの下、
全職員が心ひとつにして利用者様から選ばれ喜ばれる施設でありたいと願います。
当支援のお問い合わせ、お申し込み、ご利用の際は、施設窓口または該当支援事業所の職員にお気軽にご相談下さい。
苦情・相談
苦情・相談
平成31年４月～令和元年９月までの苦情情報
【内容】
休憩時に「お茶を下さい」と所属していない寮の職員に依頼をしたら、所属する寮の職員に対応してもらうようにと言われた。自分は「氷入りのお茶」と伝えたが、「コーヒー」と聞こえたのかもしれないが、話をよく聞かずに答えられたことに腹が立った。（通所利用者さんからの苦情）
【対策】
苦情検討委員会を開き、本人に謝罪するとともに、対応する寮は決まっていても園全体で支援するように職員に周知した。
ご本人にもその旨説明し、納得をして頂く。
令和２年４月～令和２年９月までの苦情情報
【内容】 12/15 5：50 多目的室に置いてあったファンヒーターストーブで利用者様が背中に火傷を負われてしまいました。ファンヒーターガードが取り付けられていなかったこと、職員の危機管理意識の不足が原因でした。
【対策】多目的室のファンヒーターストーブを撤去するとともに、その他の多目的室にあるファンヒーターストーブには、ファンヒーターガードを取り付けました。
日頃より職員の危機管理意識を高める取り組みを徹底することで、より安全な施設生活を送っていただけるよう努めてまいります。
【対策】多目的室のファンヒーターストーブを撤去するとともに、その他の多目的室にあるファンヒーターストーブには、ファンヒーターガードを取り付けました。
日頃より職員の危機管理意識を高める取り組みを徹底することで、より安全な施設生活を送っていただけるよう努めてまいります。
